1FLOOR: Мережа магазинів підлоги
м.Київ
вул. Саперно-Слобідська, 8
Пн - Пт: 10:00 - 17:00
Сб: за домовленістю
Нд: вихідний
ПОКРИТТЯ ДЛЯ ПІДЛОГИ
Двері
Акції
Послуги
Монтажні роботи
Монтаж покриття для підлоги
Монтаж плінтусів
Демонтаж
Підготовка основи
Монтаж поріжків
Послуги з доставки
Доставка по Україні
Доставка по Києву та області
Блог
Бренди
Як придбати
Умови оплати
Умови доставки
Гарантія на товар
Компанія
Про компанію
Портфоліо
Підлога
Штучний газон
Новини
Команда
Відгуки
Кар'єра
Контакти
Партнери
Ліцензії
Контакти
0-800-215-002
0-800-215-002безкоштовно з мобільного
+38 (067) 156-48-88
+38 (050) 156-48-88
+38 (063) 156-48-88
+38 (067) 130-89-92
Замовити дзвінок
Задати питання
Войти
  • Кошик0
  • Відкладені0
  • Сравнение товаров0
info@1floor.com.ua
Магазин
м. Київ, вул. Саперно-Слобідська 8

Режим роботи:
Пн. – Пт.: з 10:00 до 17:00
Сб.: за домовленістю
Нд.: вихідний

Склад-шоурум, 
вул. Кемеровська 6

Режим роботи:
Пн. – Нд.: тимчасово не працює
  • Facebook
  • Instagram
1FLOOR: Мережа магазинів підлоги
м.Київ
вул. Саперно-Слобідська, 8
Пн - Пт: 10:00 - 17:00
Сб: за домовленістю
Нд: вихідний
0-800-215-002
0-800-215-002безкоштовно з мобільного
+38 (067) 156-48-88
+38 (050) 156-48-88
+38 (063) 156-48-88
+38 (067) 130-89-92
Замовити дзвінок
Порівняння0
Відкладені 0
Кошик 0
Войти
Двері
ПОКРИТТЯ ДЛЯ ПІДЛОГИ
Акції
Послуги
  • Монтажні роботи
    • Монтаж покриття для підлоги
    • Монтаж плінтусів
    • Демонтаж
    • Підготовка основи
    • Монтаж поріжків
  • Послуги з доставки
    • Доставка по Україні
    • Доставка по Києву та області
Блог
Бренди
Як придбати
  • Умови оплати
  • Умови доставки
  • Гарантія на товар
Компанія
  • Про компанію
  • Портфоліо
    • Підлога
    • Штучний газон
  • Новини
  • Команда
  • Відгуки
  • Кар'єра
  • Контакти
  • Партнери
  • Ліцензії
Контакти
+  ЩЕ
    1FLOOR: Мережа магазинів підлоги
    Двері
    ПОКРИТТЯ ДЛЯ ПІДЛОГИ
    Акції
    Послуги
    • Монтажні роботи
      • Монтаж покриття для підлоги
      • Монтаж плінтусів
      • Демонтаж
      • Підготовка основи
      • Монтаж поріжків
    • Послуги з доставки
      • Доставка по Україні
      • Доставка по Києву та області
    Блог
    Бренди
    Як придбати
    • Умови оплати
    • Умови доставки
    • Гарантія на товар
    Компанія
    • Про компанію
    • Портфоліо
      • Підлога
      • Штучний газон
    • Новини
    • Команда
    • Відгуки
    • Кар'єра
    • Контакти
    • Партнери
    • Ліцензії
    Контакти
    +  ЩЕ
      Порівняння0 Відкладені 0 Кошик 0
      1FLOOR: Мережа магазинів підлоги
      Порівняння0 Відкладені 0 Кошик 0
      Телефоны
      0-800-215-002безкоштовно з мобільного
      +38 (067) 156-48-88
      +38 (050) 156-48-88
      +38 (063) 156-48-88
      +38 (067) 130-89-92
      Замовити дзвінок
      • Двері
      • ПОКРИТТЯ ДЛЯ ПІДЛОГИ
      • Акції
      • Послуги
        • Назад
        • Послуги
        • Монтажні роботи
          • Назад
          • Монтажні роботи
          • Монтаж покриття для підлоги
          • Монтаж плінтусів
          • Демонтаж
          • Підготовка основи
          • Монтаж поріжків
        • Послуги з доставки
          • Назад
          • Послуги з доставки
          • Доставка по Україні
          • Доставка по Києву та області
      • Блог
      • Бренди
      • Як придбати
        • Назад
        • Як придбати
        • Умови оплати
        • Умови доставки
        • Гарантія на товар
      • Компанія
        • Назад
        • Компанія
        • Про компанію
        • Портфоліо
          • Назад
          • Портфоліо
          • Підлога
          • Штучний газон
        • Новини
        • Команда
        • Відгуки
        • Кар'єра
        • Контакти
        • Партнери
        • Ліцензії
      • Контакти
      • Особистий кабінет
      • Кошик0
      • Відкладені0
      • Сравнение товаров0
      • 0-800-215-002безкоштовно з мобільного
        • Назад
        • Телефоны
        • 0-800-215-002безкоштовно з мобільного
        • +38 (067) 156-48-88
        • +38 (050) 156-48-88
        • +38 (063) 156-48-88
        • +38 (067) 130-89-92
        • Замовити дзвінок
      Контактная информация
      Магазин
      м. Київ, вул. Саперно-Слобідська 8

      Режим роботи:
      Пн. – Пт.: з 10:00 до 17:00
      Сб.: за домовленістю
      Нд.: вихідний

      Склад-шоурум, 
      вул. Кемеровська 6

      Режим роботи:
      Пн. – Нд.: тимчасово не працює
      info@1floor.com.ua
      • Facebook
      • Instagram

      Питання та відповіді

      Мережа магазинів підлоги 1FLOOR
      —
      Довідка
      —Вопрос-ответ
      В даному розділі наведені відповіді на найбільш поширені запитання наших відвідувачів.
      • Питання щодо повернення товару
      • Загальні питання
      • Питання про доставку
      За яких умов можливе повернення товару?
      Ви можете повернути товар, якщо:
      • товар прийшов з браком, пошкодженнями або не в повній комплектації;
      • доставили не той товар;.
      • з дати  отримання товару належної якості не пройшло 14 днів ( за умови збереження його товарного вигляду, цілісності упаковки та споживчих властивостей).
      Якщо виникли питання, можете звернутися до менеджерів через онлайн-чат.





      Який товар підлягає поверненню?
      Товар може бути повернуто, якщо:
      • немає слідів використання;
      • зберігся товарний вигляд;
      • неушкоджена упаковка;
      • збережено споживчі властивості товарів;
      • ви повертаєте весь комплект.

      Щоб повернути товар, в особистому кабінеті оформіть заяву на повернення через онлайн форму. Якщо виникли питання, Ви можете звернутися до менеджерів через онлайн-чат.

      Які є можливі способи оплати?

      Вы можете обрати один из трьох варіантів оплати:

      • оплата готівкою при отриманні замовлення;
      • безготівковий розрахунок (банківський переказ);
      • оплата платіжною карткою.

      Детальніше про оплату
      Як оформити замовлення?
      1. Оберіть товари і додайте їх у кошик; 
      2. Перейдіть у розділ "Кошик" та натисніть "Перейти до оформлення";
      3. Вкажіть ваші дані;
      4. Оберіть спосіб доставки і вкажіть адресу; 
      5. Оберіть спосіб оплати  та натисніть "Сплатити онлайн";
      6. Оплатіть замовлення і воно надійде в обробку
      Якщо виникли питання з оформленням замовлення, пишіть менеджерам в онлайн чат.
      Зв'язатись з нами
      Чи можливий самовивіз замовленого товару?
      Так, це можливо. Ви можете забрати товар в одному з наших магазинів. Ознайомитися з переліком магазинів та розкладом їх роботи можна тут.
      Як здійснюється доставка в регіони та скільки це коштує?

      Доставка в міста України протягом 2-4 днів здійснюється за допомогою наступних перевізників: Автолюкс, Делівері, Вантажний поштовий кур'єр. 

      Оплата за доставку розраховується і обговорюється індивідуально з кожним покупцем.

      Для отримання додаткової інформації звертайтесь до менеджера в онлайн-чаті.


      Не знайшли відповіді на своє питання?
      Зв'яжіться з нами, і ми надамо необхідну інформацію.

      Написать сообщение
      • Магазини
      • Умови оплати
      • Умови доставки
      • Гарантія на товар
      • Реквізити
      • Політика
      Слідкуйте за нашими подіями та новинами
      Підписатись
      Замовити дзвінок
      Задати питання
      Залишити відгук
      Ваш менеджер
      Олександр Андрієнко
      +38 (063) 156 48 88; +38 (067) 225 68 06
      Задати питання
      Новини
      5 березня 2021
      COVID-19: ЗДОЛАЄМО РАЗОМ!
      22 грудня 2020
      РЕЖИМ РОБОТИ НА НОВОРІЧНІ СВЯТА
      1 березня 2020
      Послуга "Примір підлогу вдома" - мобільний формат!
      Статті
      21 січня 2019
      Ламінат VarioClic - зверніть на нього свою увагу!
      28 листопада 2017
      Ламінат ТМ VarioClic (Туреччина) - ваш вдалий вибір!
      6 квітня 2016
      Яке покриття паркетної дошки краще-олія або лак?
      Слідкуйте за нашими подіями та новинами
      Каталог
      Акції
      Послуги
      Бренди
      Компанія
      Про компанію
      Портфоліо
      Новини
      Команда
      Відгуки
      Кар'єра
      Контакти
      Партнери
      Ліцензії
      Інформація
      Магазини
      Умови оплати
      Умови доставки
      Гарантія на товар
      Реквізити
      Політика
      Допомога
      Умови оплати
      Умови доставки
      Гарантія на товар
      Питання - відповідь
      Огляди
      0-800-215-002
      0-800-215-002безкоштовно з мобільного
      +38 (067) 156-48-88
      +38 (050) 156-48-88
      +38 (063) 156-48-88
      +38 (067) 130-89-92
      Замовити дзвінок
      info@1floor.com.ua
      Магазин
      м. Київ, вул. Саперно-Слобідська 8

      Режим роботи:
      Пн. – Пт.: з 10:00 до 17:00
      Сб.: за домовленістю
      Нд.: вихідний

      Склад-шоурум, 
      вул. Кемеровська 6

      Режим роботи:
      Пн. – Нд.: тимчасово не працює
      • Facebook
      • Instagram
      2022 © 1Floor: Мережа магазинів підлоги